في الوضع العادي ، تعمل هذه المحطات من السبت إلى الخميس من الساعة 6 صباحًا إلى 11 مساءً. وفقًا لما ذكره مطر الثاير ، رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لهيئة الطرق والمواصلات في دبي ، خلال ساعات الذروة ، ستخدم سبع محطات جديدة للمترو 20 قطارًا ستصل كل ست دقائق ، وخلال خطوط مترو بدوام جزئي - 15 القطارات مع فاصل زمني من ثماني دقائق.
بالإضافة إلى ذلك ، أعدت هيئة الطرق والمواصلات 28 حافلة إضافية تنقل ركاب المترو ، حيث تصل إلى محطات التوقف بالقرب من المحطات الرئيسية كل 13-20 دقيقة ، حسب المسار.
من بداية مترو دبي ، الذي تم افتتاحه في سبتمبر 2009 ، وحتى 31 مارس من هذا العام ، استخدم 13.68 مليون مسافر خدماته ، وبلغ عدد الركاب الذين خدموا خلال اليوم 80 ألف شخص. يتوقع خبراء هيئة الطرق والمواصلات أن يصل عدد الركاب الذين يستخدمون خدمات المترو هذا العام إلى 35 مليون شخص ، وفي عام 2011 سيزداد عددهم بسبب افتتاح الخط الأخضر.
من المتوقع أن يكون الخط الأحمر للمترو قيد التشغيل بالكامل بحلول شهر أكتوبر من هذا العام.
